Smarta vanor ger bättre spel
Starta din erfarenhet nu
Den här policyn berättar hur dina personuppgifter samlas in, används och hålls säkra när du registrerar dig, spelar eller kontaktar support. Den skyddar ditt konto och kr genom att kontrollera din identitet, behandla betalningar och lägga till säkerhetsåtgärder. Som en svensk spelare från Sverige godkänner du dessa villkor och hur plattformen hanterar dina uppgifter.
Integritetspolicyn på PlayToro Casino är avsedd att ge spelare tydlig kontroll över hur deras personuppgifter samlas in, används och hålls säkra under registrering, spelande, betalningar och kundservice.
Att vara medveten om vilken information som behövs, varför den behövs och vilka säkerhetsåtgärder som finns på plats ger dig mer självförtroende när du använder casinot. Vanliga risker, som obehörig åtkomst till konton, förlorad kommunikation och förseningar orsakade av oklara verifieringsprocesser, minskas på PlayToro Casino genom att göra reglerna för hantering av uppgifter tydliga. Vardagliga uppgifter som att logga in, ändra din kontoinformation och begära uttag görs säkrare för din integritet, så att allt går smidigare.
Ett enklare sätt att bekräfta ditt konto hjälper dig att förbereda rätt papper och minskar onödig fram och tillbaka. Det är enklare att hålla ditt konto i gott skick och göra insättningar och uttag på kr50 och mer om du vet vilken information som behövs och hur den kommer att användas.
Strukturerade säkerhetsrutiner som är kopplade till hur personuppgifter hanteras erbjuder bättre skydd mot obehörig åtkomst. Detta inkluderar vanligtvis att begränsa vem som kan se en spelares information och se till att deras identitet alltid kontrolleras när privat information ändras, till exempel när de ändrar sin betalningsmetod eller kontaktinformation. En annan direkt fördel är mindre exponering för marknadsföring som du inte vill ha. När du har ett tydligt integritetsramverk kan du enkelt justera dina marknadsföringspreferenser utan att påverka hur ditt konto fungerar. Detta håller viktiga servicemeddelanden åtskilda från kampanjmeddelanden.
Spelare som flyttar stora summor pengar genom sina konton kommer att dra nytta av säkrare betalningshantering. Det är mindre troligt att transaktionsrelaterad data kommer att användas för något annat än att behandla insättningar på upp till kr100 eller utbetalningar på upp till kr2000 när integritetsregler förklarar hur den kan lagras och delas.
Tips: För att få ut mesta möjliga av dessa fördelar, se till att din kontoinformation är korrekt och matchar vad du har gjort med betalningar och din profil. Felaktig information är en vanlig anledning till att du måste gå igenom extra kontroller när du vill ta ut 500 kr eller mer.
För att hålla registreringen så snabb som möjligt och se till att du är den du säger att du är, frågar PlayToro endast efter den information som behövs för att öppna och skydda ditt konto. Du kan skapa en profil på några minuter och sedan gå igenom identitetskontroller när produktens funktioner eller din aktivitets karaktär kräver det. På detta sätt kan du spela utan att oroa dig för din säkerhet.
PlayToros dataregler säger att all personlig information du ger dem under registrering och verifiering endast kan användas för det specifika ändamålet. Till exempel behöver de veta att du är den verkliga kontoinnehavaren för att stoppa bedrägeri och uppfylla sina efterlevnadsskyldigheter. Dessutom hjälper detta till att se till att begäran om att ta ut pengar, som "ta ut $500", går till rätt person.
PlayToro frågar vanligtvis efter grundläggande kontoinformation och kontaktinformation när du registrerar dig. På detta sätt kan du komma in i lobbyn, ställa in säkerhetsalternativ och få viktiga servicemeddelanden. För att hålla processen igång smidigt behövs inte djupare kontroller alltid direkt. De kan begäras senare av tecken på risk eller vissa kontoåtgärder.
Identitetskontroller, även kända som Know Your Customer (KYC)-kontroller, är avsedda att se till tre saker: att du är den du säger att du är, att du kan nås och att din betalningshistorik är verklig. När kontroller behövs är det snabbaste sättet att undvika förseningar att skicka in tydlig, matchande information första gången.
Några av de vanligaste orsakerna till verifiering är: begära ett första uttag, som att ta ut $500; nå högre aktivitetsnivåer, som att göra insättningar på $1 000 eller mer på kort tid; ändra viktiga profiluppgifter som namn, adress, telefonnummer eller e-post; märka ovanliga mönster i din inloggning eller enhetsanvändning; eller ändra din betalningsmetod eller misslyckas med att göra flera betalningar. För att undvika problem, se till att din registreringsinformation matchar dina dokument och ditt betalningskonto.
Om dina dokument visar en annan adresshistorik än där du bor nu, visa bevis på din nuvarande adress och se till att den är korrekt i din profil. Ett giltigt ID, adressbevis och, vid behov, bevis på att en betalningsmetod tillhör dig är några av de saker som vanligtvis efterfrågas under kontroller. Nationalitetsinformation, som svensk, kan behövas för att hjälpa till med efterlevnadsscreening eller för att se till att någon är berättigad enligt lokala regler.
Om du vill verifiera en åtgärd kan PlayToro tillfälligt inaktivera vissa funktioner tills verifieringen är klar. Detta kan innebära att fördröja en utbetalning medan normal kontoåtkomst fortfarande tillåts. Detta håller dig ansvarig och skyddar ditt konto från bedrägliga uttag och imitation.
Vi använder en del av din personliga information för att se till att välkomstbonusen och kampanjerna du gör anspråk på tillämpas korrekt på ditt konto när du gör anspråk på en välkomstbonus eller deltar i en kampanj på PlayToro Casino. Detta inkluderar att kontrollera om bonusen är tillgänglig i ditt område, räkna ut bonusvärdet och se till att berättigade spelare får kampanjer. Denna information används också för att hålla spelare och casinot säkra från missbruk. Kampanjer kan erbjuda bonuspengar, gratissnurr eller andra belöningar. Personlig information hjälper oss att se till att rätt person får rätt förmån, som angivet, utan någon duplicering eller bedrägeri.
Vilken information samlas in och varför? Denna information används för att se till att rätt konto är kopplat till en kampanj och att personen är berättigad. Det kan vara ditt namn, födelsedatum, kontaktinformation och viss annan grundläggande information som låter dem identifiera ditt konto. Plats- och bosättningsindikatorer hjälper oss att räkna ut om en välkomstbonus eller en viss kampanj är tillgänglig i Sverige. De låter oss också använda landsspecifika undantag när licensiering eller interna regler kräver det.
Bonusbelopp, omsättningskrav och konvertering av bonusmedel till medel som kan tas ut beräknas alla baserat på transaktioner och bonusaktivitet. Om en kampanj säger att du kan få en bonus på upp till kr200 om du gör en insättning på kr20 eller mer, behöver vi titta på insättningsbeloppet, tiden och betalningsstatus för att se till att rätt bonus ges och att kampanjen är avslutad.
Data om spelande och kampanjanvändning används för att kontrollera om en bonus användes korrekt och för att se hur nära människor är att uppfylla villkoren för en kampanj. Detta kan inkludera datum och tider, spelsessioner, omsättningsbidrag och det aktuella tillståndet för eventuella bonusbalanser eller gratissnurr. Information om enheter och säkerhet, som IP-adresser, enhetsidentifierare och inloggningsmönster, kan användas för att hitta olagliga aktiviteter som att använda flera konton, missbruka bonusar eller spela automatiskt. Med detta kommer riktiga spelare att ha lika tillgång till kampanjer.
För vissa kampanjer kan vi använda dina kommunikationspreferenser för att meddela dig om bonus tillgänglighet, skicka påminnelser eller ge dig nyheter. Ja, du kan fortfarande få viktiga servicemeddelanden om ditt kontostatus och bonuskrediter även om du väljer att inte ta emot marknadsföringsmeddelanden.
Se till att personen är berättigad genom att kontrollera deras ålder, var de bor och statusen på deras konto innan du ger dem erbjudandet. Bonusuppfyllelse: räkna ut rätt belopp och kreditera det, som en bonus på upp till kr200 för en insättning på kr20. Spåra dina satsningar: Håll koll på dina framsteg så att du vet vad du behöver göra för att uppfylla kampanjens krav. För att stoppa bedrägeri, leta efter tecken på missbruk som duplicerade konton, konstiga anspråksmönster och så vidare. Om mer bevis behövs för att få en kampanj kan vi be om styrkande dokument för att se till att du är den du säger att du är och stoppa människor från att göra samma anspråk två gånger. När det behövs används dessa kontroller för att se till att människor är berättigade till kampanjer och för att upprätthålla kampanjernas integritet.
På PlayToro Casino är bonusar endast tillgängliga för spelare som uppfyller kraven som anges i vår integritetspolicy och andra villkor. För att skydda spelarkonton, stoppa missbruk och se till att kampanjer ges rättvist används dessa kontroller. Det finns en chans att vi behöver kontrollera din kontoinformation och spel för att se till att de är korrekta innan vi kan kreditera dig med en bonus eller betala ut en vinst. Om du följer dessa steg kommer kampanjer att förbli säkra, och insättningar och uttag på upp till kr20 kommer att hanteras säkert.
Det beror på statusen på ditt konto och var du är som du kan få kampanjåtkomstbonusen. Vissa kampanjer kan endast vara tillgängliga i vissa områden eller för spelare i ett visst Sverige. Enligt efterlevnadsregler kan vi också begränsa tillgänglighet i fall där vi inte kan betjäna spelare från ett visst svensk.
Du kan bara registrera ett konto och måste ge korrekt, verifierbar information om dig själv för att kvalificera dig. Vi kanske inte krediterar din bonus eller tar bonusmedel från ditt konto, även om de bara är upp till kr200, om vi upptäcker att du har flera konton, delade betalningsinstrument eller dålig identitetsinformation. Att ha en person, ett konto och en uppsättning personuppgifter är ett vanligt krav för berättigande. Kontaktinformation och födelsedatum som är korrekta.
Betalningsmetoden du använder är din och matchar namnet på ditt konto. Det finns inga aktiva förbud, begränsningar eller varningar om tidigare kampanjmissbruk. Du måste uppfylla vissa omsättningskrav och följa vissa bonusanvändningsregler innan du kan ta ut dina bonusvinster. Till exempel, om du tjänar kr50 i bonusar och måste omsätta dem 35 gånger, behöver du göra satsningar som totalt kr1750 innan du kan begära att ta ut dina bonusvinster. Du satsar vanligtvis med både riktiga pengar och bonuspengar, såvida inte kampanjen säger något annat. Du måste slutföra omsättningen inom kampanjens giltighetsperiod. Om du inte slutför omsättningen i tid kan bonuspengarna och eventuella vinster kopplade till bonusen tas bort.
Vissa typer av satsningar eller spelkategorier kan räknas för olika belopp när det gäller omsättning. I vissa fall kommer kampanjens villkor att ange om vissa spel räknas 100 %, delvis eller inte alls. Alla bonusar och vinster relaterade till den, inklusive belopp över kr100, kan kastas ut om vi ser spel mönster som pekar på bonusmissbruk.
Kontoverifiering görs för att se till att du äger kontot, hålla din personliga information säker och se till att vi följer reglerna. Du kan bli ombedd att verifiera din identitet när du registrerar dig, innan du får en bonus, innan du gör ditt första uttag, eller när din aktivitet utlöser extra kontroller, som när du ber om att ta ut $500 eller mer.
En form av identifiering (ett foto-ID) kan begäras. Bara en nyligen utfärdad elräkning eller kontoutdrag duger som adressbevis. Verifiering av betalningsmetoden (bevis på ägande, maskerat vid behov). när det krävs enligt lag, information om medlens källa, särskilt för transaktioner med högre värde som insättningar som totalt kr2000. För att hålla ditt konto igång smidigt, se till att informationen du ger exakt matchar vad som står på dokumenten. Om verifieringen inte är klar kan vi begränsa vem som kan få bonusar, stoppa uttag relaterade till bonusar eller tillfälligt begränsa kontofunktioner tills kontrollerna är klara.
När du sätter in pengar eller använder en betalningsmetod på PlayToro Casino behandlar vi endast den information vi behöver för att slutföra transaktionen, hålla ditt konto säkert och följa lagen och försäkringsregler. Detta kan inkludera ditt namn, detaljerna för betalningsmetoden (som maskerade kortnummer eller en plånboksidentifierare), landet som utfärdade betalningsmetoden, transaktionsbeloppet (som "insättning $100"), signaler från din enhet och webbläsare, och grundläggande kontoaktivitet som är kopplad till betalningshändelsen.
Integritet och ärlighet är mycket viktiga när man hanterar betalningsinformation. Det finns kryptering och åtkomstkontroller i våra system som håller känslig information säker medan den skickas och för personal som behöver den för att hantera betalningar, riskbedömningar, återkrav eller efterlevnadsuppgifter.
Hur betalningsdata används: Vi använder information om insättningar och betalningsmetoder för att hantera dina betalningar, stoppa bedrägeri och hålla betalningsmiljön säker. Detta innebär att se till att betalningsmetoden är laglig i Sverige, att den fungerar med ditt konto, och att transaktionsmönstren är konsekventa med normal, laglig aktivitet. Om vi tror att det kan finnas en risk kan vi be om mer bevis innan vi godkänner en transaktion. Om en insättning på kr250 från en ny betalningsmetod inte matchar hur kontot har betett sig tidigare eller om tekniska indikatorer pekar på en högre risk, till exempel, kan insättningen tillfälligt hållas tills den bekräftas.
Några av de säkerhets- och bedrägeriförebyggande kontroller som kan göras är: Se till att betalningsmetoden du använder tillhör dig och att du är den som använder den; namnmatchning och ägandekontroller, om möjligt. Kontokapningsförsök, konstiga inloggningsplatser eller automatiserat missbruk kan hittas genom att kontrollera enheten, IP-adressen och sessionen. Övervakning av hastighet och mönster, som flera konton som använder samma betalningsmetod, försöker sätta in pengar mer än en gång, eller snabbt byta mellan betalningsmetoder. Övervaka upprepade tvister och ifrågasatta återbetalningsbegäran som en del av återkravs- och tvistriskkontroller.
När vi använder tredje parter för att behandla betalningar (som kortprocessorer, bankpartners eller e-plånboksleverantörer), måste vi dela det minsta möjliga av transaktionsdata så att betalningen kan auktoriseras, regleras, återbetalas och tvister kan hanteras. Dessa tjänsteleverantörer kan hantera data enligt sina egna integritetspolicyer och juridiska skyldigheter. De kan också använda sina egna kontroller för att förhindra bedrägeri.
När det är möjligt hålls betalningsinformation så enkel som möjligt. Vårt mål är att bara behålla de register vi behöver för drift, efterlevnad och avstämning. Tokenisering eller liknande metoder kan användas när de är tillgängliga för att hålla fullständig betalningsinformation utanför våra system. För att skydda dig och casinot, om en transaktion markeras som möjligen bedräglig, kan vi hålla upp den, avvisa den eller återkalla den. I dessa situationer kan vi be om specifik styrkande information som är relaterad till betalningshändelsen, som bevis på att du äger betalningsmetoden eller bekräftelse på var kr500-insättningen kom ifrån. Vi ber inte om dokument som inte behövs, och vi använder dem bara för att kontrollera information, stoppa bedrägeri och se till att vi följer reglerna.
PlayToro Casino prioriterar säkerhet när uttag behandlas för att hålla din balans säker och se till att utbetalningar går till rätt kontoinnehavare. Använd en betalningsmetod registrerad i ditt eget namn och skicka begäran från en verifierad spelarprofil för att hålla uttag smidiga. Innan vi bekräftar en utbetalning gör vi både automatiserade och manuella kontroller för att se till att det inte finns något bedrägeri, missbruk av återkrav eller obehörig åtkomst. Detta kan inkludera att se till att du är den du säger att du är, att du äger pengarna du använder, och att ditt spel följer våra säkerhetsregler.
Hur uttag hanteras: När du begär ett uttag tas beloppet bort från din tillgängliga balans och sätts i kö för att behandlas. De grundläggande stegen för begäran som "ta ut 100 kr" eller "ta ut 500 kr" är desamma. Vad som ändras är nivån på kontroller som görs baserat på ditt kontostatus, betalningshistorik och risksignaler. Håll koll på din betalningsmetodinformation och se till att din personliga information exakt matchar vad som står på dina dokument för att undvika förseningar. Om en uttagsmetod slutar fungera kan vi be dig att välja en annan eller, vid behov, returnera pengarna till där de kom ifrån.
För säker hantering kan vi dela upp större begäran i mer än en överföring. Detta kan inträffa när du försöker ta ut en stor summa pengar, som $1 000, eller om din tjänsteleverantör begränsar antalet transaktioner som kan göras samtidigt. Efter att du skickar in din begäran kan godkännandeprocessen ta längre tid om verifieringen inte är klar eller om fler kontroller behöver göras. Betalningsleverantören bestämmer när den slutliga leveransen kommer att ske efter godkännande. Att göra verifiering innan du begär en utbetalning är det bästa att göra om du vill att saker ska gå snabbare.
Av säkerhetsskäl kan vi be dig att bevisa vem du är och vem som äger betalningen om verifiering utlöses. Vi kan be om nya dokument även om du redan har verifierats, till exempel om din profilinformation ändras, du använder en annan betalningsmetod, eller du loggar in mer än vanligt. Identitetshandling: Ditt namn och födelsedatum är desamma som de är på ditt PlayToro-konto. Adressbevis: Din nuvarande adress är densamma som den är på din profil. Betalningsägandebevis: Uttagsmetoden tillhör dig och kan användas för utbetalningar. Säkerhetsbekräftelse: Ditt konto är säkert och du har konsekvent åtkomst till det.
Viktiga uttagsregler: Uttag måste göras till betalningsmetoder registrerade till dig, och vi kan avvisa eller återkalla begäran till metoder som inte uppfyller efterlevnadskontroller. Till exempel, om du väljer en tredje parts metod, kan din begäran om $250 kr avvisas, och du kommer att bli ombedd att välja ett annat alternativ som är acceptabelt. Kontrollera dina kontomeddelanden för eventuella dokumentbegäran om din begäran fortfarande behandlas. Om det finns några, svara snabbt för att undvika timeouts. När dokumenten är godkända kommer dina nästa uttag, som 200 kr, sannolikt att gå igenom snabbare så länge ditt konto och betalningsinformation förblir desamma.
Med gränser för ansvarsfullt spelande och anpassningsalternativ vill PlayToro Casino se till att du håller dig inom din komfortzon och njuter av din tid där. Du kan anpassa ditt konto efter dina behov istället för tvärtom genom att ställa in gränser för ansvarsfullt spelande och ändra anpassningsinställningar. Dessa verktyg finns direkt i dina kontoinställningar, och de är gjorda för att vara lätta att använda, svåra att kringgå och enkla att återgå till när dina behov ändras.
Ställ in gränser som passar hur du gillar att spela. Insättningsgränser låter dig begränsa hur mycket du kan lägga till ditt konto under en viss tidsperiod. Du kan begränsa insättningar till kr50 per dag, kr200 per vecka, eller kr500 per månad, till exempel. När det är nått kan inga fler insättningar göras förrän tidsfönstret börjar om. Förlustgränser hjälper dig att hålla dina förluster till ett visst belopp och tid, som kr100 per dag. Detta kan hjälpa mycket om du gillar att sätta gränser för dina utgifter. Du kan ställa in satsningsgränser för att hantera hur mycket du satsar på alla spel under en viss tidsperiod. Till exempel kunde du ställa in en veckovisa satsningstak på kr300. Om du träffar taket kan du inte placera fler satsningar förrän tidsgränsen är uppe. Med sessionsgränser kan du bara spela under en viss tid. Efter en viss tid, som 60 minuter, kommer du att bli ombedd att avsluta din session eller, beroende på dina inställningar, kan du loggas ut automatiskt.
För att ställa in gränser, gå till Konto, sedan Ansvarsfullt spelande, sedan Gränser. Välj en typ av gräns, ange sedan ett värde (som kr100) och en tidsram. Bekräfta slutligen ändringarna. För att hjälpa människor att undvika att fatta förhastade beslut, om du begär en högre tak, kanske det inte träder i kraft förrän efter en "avkylningsperiod". Gränser som sänks: Gränser som sänks träder vanligtvis i kraft omedelbart för att ge bättre skydd.
För att hjälpa dig att fatta smarta val medan du spelar kan verklighetskontroller ställas in för att visa på skärmen påminnelser om hur mycket tid du har spenderat, hur din balans har förändrats och dina nettoresultat. Timeouts låter dig stoppa användningen av spelande funktioner under en viss tid. Insättningar och satsningar blockeras under en viss tid, som 24 timmar eller 7 dagar. Du kan fortfarande säkert komma åt din kontoinformation under denna tid. Om du vill ha en längre stopp kan du självutesluta dig. Du kan välja en tidsperiod, som 6 månader, under vilken du inte kommer att kunna spela. När självuteslutning är bekräftad kan den inte ångras tidigt, och medan du är utesluten kommer du inte att få några spelannonser.
Du kan anpassa hur casinoupplevelsen är för dig med hjälp av anpassningskontroller. Förslagen och meddelandena du får kommer att vara mer i linje med vad du vill eftersom du kan ändra dina kommunikations- och förslaginställningar. Du kan välja om du vill ta emot personliga spelförslag baserat på vad du har gjort nyligen i dina kontoinställningar. Du kan också välja att inte ta emot vissa marknadsföringskanaler medan du fortfarande tar emot viktiga servicemeddelanden om säkerhet, betalningar eller stora kontoförändringar.
När du använder PlayToro Casino på din telefon, antingen via en webbläsare eller vår app, samlar vi in och använder viss information om din enhet för att se till att du kan logga in och spela säkert. Detta hjälper till att hålla ditt konto säkert från missbruk. På olika enheter och operativsystem används denna information för att köra kärnfunktioner, stoppa bedrägeri och hålla servicekvaliteten hög. Inställningarna på din enhet låter dig behålla kontrollen. Du kan bestämma om du vill tillåta exakt eller ungefärlig plats eller inte alls när platstjänster är tillgängliga. För att uppfylla säkerhets- och efterlevnadskrav kan vissa kontroller fortfarande göras med mindre exakta signaler, som IP-baserad regionsdetektering.
Vilken typ av enhetsdata samlar vi in för mobil åtkomst? Enhets- och appidentifierare kan användas för att hålla koll på din session, stoppa människor från att komma in utan tillstånd och hålla ditt konto säkert. Dessa kan vara typen och modellen av din enhet, operativsystemet och versionen, appversionen, dina språkinställningar, unika enhetsidentifierare (om din plattform låter dig), och push-notifikationstoken om du väljer att ta emot aviseringar. Utnyttjnings- och teknisk data hjälper oss att hitta problem och göra mobilt arbete bättre. IP-adress, anslutningstyp, tidszon, kraschloggar, diagnostikhändelser, navigationshändelser i appen och grundläggande interaktionsdata är några av de saker som kan lagras på detta sätt. Detta behövs för att hålla funktioner fungerande och stoppa missbruk.
Att använda en IP-adress eller andra nätverkssignaler för att få en ungefärlig idé om var något är kan göras på två sätt: ungefärlig plats används vanligtvis för säkerhetskontroller, riskbedömning och se till att tjänster är tillgängliga. Exakt plats från enhetens platstjänster; detta används endast om du tillåter det och när det hjälper till med en viss funktion, som bättre autentisering eller platsbaserat skydd mot obehörig åtkomst. Som en allmän regel kan du fortfarande spela om du inte slår på exakt plats. Men vissa säkerhetsåtgärder kan bli strängare. Till exempel kan du behöva gå igenom fler kontroller innan du kan göra uttag som ta ut 100 kr. Din mobilplattform kommer att berätta hur du hanterar platsbehörigheter.
Många gånger kan du välja att ställa in din plats till "Aldrig", "Medan du använder appen" eller "endast ungefärlig plats". För att ta tillbaka din tillåtelse, gå till din enhets integritetsinställningar när som helst. När du gör detta kommer appen inte längre att ta emot några nya exakta platssignaler. Normalt spelande behöver inte åtkomst till bakgrunden. Även om din plattform kan be om bakgrundsplats är det inte nödvändigt och bör endast slås på om du vill ha den funktionen. De flesta av tiden kommer blockering av åtkomst till bakgrunden inte att stoppa normal användning. Telefonkonton och transaktioner kan hållas säkra med enhetsintegritet och säkerhetskontroller.
Om vi hittar en högriskmiljö, som en enhet som beter sig konstigt eller visar tecken på att ha manipulerats, kan vi inte låta dig göra vissa saker förrän vi har avslutat kontrollen. Detta kan innebära att tillfälligt inte kunna göra saker som att ändra viktig kontoinformation eller starta större uttag som ta ut 500 kr. Människor behöver inte få aviseringar. Konto- och säkerhetsmeddelanden, som inloggningsaviseringar, kan skickas till dig om du väljer att ta emot dem. I enhetens inställningar kan du alltid stänga av aviseringar. När du gör detta kommer appen inte längre att ta emot nya push-tokens.
Vi får den information vi behöver för att skapa ditt konto, hålla det säkert, behandla insättningar och uttag, och uppfylla efterlevnadsstandarder. Du kan behöva tillhandahålla ditt namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, svensk, IP/enhetsdata, din spel- och transaktionshistorik, och styrkande dokument. Vi använder det för att se till att människor är de de säger att de är, stoppa bedrägeri, se till att bonusregler följs rättvist, hantera betalningsrisk och hjälpa kunder.
Du behöver se till att Sverige tillåter online gambling och att du är gammal nog att göra det. Vi blockerar åtkomst från platser som inte är tillåtna, och vi kan be om bevis på adress och ålder när som helst. Det kan finnas begränsningar på Sverige eller problem med att verifiera din plats, vilket kan göra det omöjligt att registrera sig, sätta in pengar eller spela. Uttag kan också begränsas eller nekas.
Vi ger endast betalningsleverantörer, banker och bedrägeriförebyggande partners den information de behöver för att slutföra transaktionen och minska risken för återkrav för insättningar och uttag. För betalningsmetoder som stöder tokenisering eller säker hantering av leverantören lagrar vi inte fullständiga kortuppgifter på våra servrar. Innan ett uttag görs jämförs det med kontoaktivitet, verifieringsstatus och mina säkerhetsregler.
Bedrägeri- och efterlevnadskontroller underlättas med verifiering, vilket också håller ditt konto säkert. Vi kan be om (1) ett statligt utfärdat ID, (2) adressbevis, och (3) bevis på hur du kommer att betala (som en bild av ditt kort med de mittersta siffrorna dolda eller en skärmdump av ditt e-plånbokskonto med ditt namn på det). Om gränserna är högre eller det finns riskflaggor kan vi be om fler dokument eller en kort förklaring av var pengarna kom ifrån. När verifieringen är klar kan uttag sättas på paus.
Du kan spela på PlayToro Casino på din telefon, och integritets- och säkerhetsinställningarna är desamma på alla. Håll din enhet uppdaterad, använd ett starkt, unikt lösenord, och gör inte insättningar eller uttag på offentligt Wi-Fi. Ändra omedelbart ditt lösenord, kontakta vårt supportteam, och begär en tillfällig kontolåsning om du tror att någon annan har kommit in på ditt konto utan din tillåtelse. För att hålla din balans och personliga information säker kan vi begränsa uttag och göra fler kontroller.
För att öppna och hantera ditt konto, behandla insättningar och uttag, tillämpa bonusar och gränser, stoppa bedrägeri, och uppfylla juridiska och AML-krav behöver vi samla in och använda din information. Adress, telefonnummer, födelsedatum, ID- och betalningsinformation, enhets- och inloggningsinformation, spel- och transaktionshistorik, och inställningar för ansvarsfullt spelande är några av de saker som vanligtvis ingår i detta. De enda platser vi delar data med är de som hjälper oss att driva tjänsten: betalningsprocessorer, KYC/verifieringsleverantörer, bedrägeri- och riskscreeningtjänster, kundsupportverktyg, och, vid behov, tillsynsmyndigheter eller brottsbekämpning. Din personliga information säljs inte. Så länge lagen tillåter dig kan du begära att se, ändra eller radera din data. Vissa register kan dock behöva behållas av juridiska eller säkerhetsskäl, vilket kan göra det omöjligt att radera dem omedelbart.
Verifiering håller ditt konto säkert och hjälper oss att följa AML- och ålderskontrollregler. När du registrerar dig, innan ditt första uttag, efter en stor transaktion, när du ändrar din information, eller när våra säkerhetssystem märker något som inte verkar rätt, kan vi be om bevis. Vanliga krav inkluderar ett pass eller ID för att bevisa vem du är, en nyligen utfärdad elräkning eller kontoutdrag för att bevisa var du bor, och en bild av ditt kort med ditt namn och känsliga nummer dolda på en plånboksskärmdump. Medan kontot verifieras kan uttag hållas upp, insättnings- och uttagsgränser kan gälla, och bonusmedel eller vinster relaterade till bonusar kanske inte kan tas ut om bonusvillkoren säger att kontot måste vara verifierat. Åtkomst och funktioner kan begränsas i vissa Sverige på grund av licensiering och lokala lagar. Det är ditt ansvar att se till att användningen av tjänsten är laglig där du bor och att din kontoinformation matchar din svensk. Använd en betalningsmetod registrerad i ditt eget namn och ladda upp färgade foton som är tydliga. Detta kommer att hjälpa godkännandeprocessen att gå snabbare. Så snart du misstänker obehörig åtkomst, kontakta support omedelbart och se till att 2FA är påslaget.
Bonus
för första insättning
1000kr + 250 gratis spins
Switch Language
