Smarta vanor ger bättre spel
Starta din erfarenhet nu
Läs dem noggrant innan du gör en insättning kr. Enligt de aktuella reglerna, kontrollera behörighetsreglerna för spelare i Sverige för att se om personer i din svensk kan registrera sig, verifiera sig och ta ut pengar. Om du läser dessa villkor innan du börjar spela kan du undvika att förlora din bonus, få dina utbetalningar fördröjda eller få ditt konto begränsat. Du kan också spela lagligt från början. PlayToros bonusvillkor inkluderar omsättningskrav, maximala utbetalningar och spel som är berättigade till bonusen. Det är tydligt vilka spel som är berättigade till bonusen innan eventuella bonuskopplade vinster kan tas ut.
Kontrollera alltid bonuskortet i ditt konto för att se det exakta omsättningskravet, hur lång tid du har på dig att uppfylla det och om erbjudandet endast gäller för insättningar eller även för free spins. För att undvika överraskningar, tänk på varje bonus som "begränsade medel" tills omsättningskraven är uppfyllda. Om du begär ett uttag innan du har uppfyllt omsättningskraven kan PlayToro ta bort din återstående bonusbalans och eventuella vinster som är kopplade till den, beroende på reglerna för den bonuskampanjen. Spelare måste uppfylla omsättningskraven innan de kan ta ut sin bonuspeng eller sin bonus plus insättning.
Till exempel, om du får en kr100-bonus som måste omsättas 35 gånger, behöver du satsa totalt kr3500 innan du kan ta ut bonuspengarna. Vissa erbjudanden baserar omsättningen på "endast bonus", medan andra använder "insättning plus bonus". Det är viktigt att veta om omsättningskraven gäller endast det matchade beloppet eller din startbalans plus bonusen när du tar en insättningsmatchning, som en bonus upp till kr200. Endast godkända satsningar räknas mot omsättningen, de som gjordes medan bonusen var aktiv. Saker som kanske inte räknas: satsningar som avbryts, rundor som kastas ut eller satsningar som placeras efter att en bonus har löpt ut räknas vanligtvis inte.
Tidsgränser: de flesta bonusar kommer med ett tidsfönster för att slutföra dem. Du kan förlora bonusen och eventuella vinster som kommer med den om du inte avslutar i tid. Insatsstorleksregler: För att stoppa folk från att satsa för mycket har många bonusar en maximal insats per snurr eller omgång. Det är möjligt att förlora bonusen och eventuella vinster från den om du satsar mer än kr5 per snurr. Detta kan hända även om alla omsättningskrav har uppfyllts. Spelare kan vara begränsade i vad de kan göra eftersom PlayToro kan lägga märke till konstiga sätt att spela, som att snabbt byta insatser, använda bonusmedel för att jaga volatila funktioner eller korssäkringsstrategier mellan spel. Kasinot kan ta bort bonusen och eventuella vinster som är kopplade till den om beteendet ses som missbruk.
Bidragsnivåer: Inte alla spel lägger till samma mängd till satsningar. Spelautomater tenderar att bidra med mer pengar än bordsspel i allmänhet. När du satsar kr100 på ett spel med reducerat bidrag kan det bara lägga till en liten mängd till ditt omsättningsframsteg. Ta reda på exakt vilka bidrag som är kopplade till din bonus genom att läsa detaljerna i erbjudandet. Bonusens utgång: Du kan bli av med den återstående bonusbalansen om din bonus löper ut medan du fortfarande har omsättning. Detta är i linje med kampanjens villkor, så eventuella vinster som fortfarande anses vara bonusvinster vid den tidpunkten kan också tas bort. Gräns för vinster under bonusspel: Vissa kampanjer sätter ett maximalt belopp som kan tas ut eller omvandlas till kontanter från bonusvinster.
Till exempel kan en bonus bara låta dig ta ut vinster upp till kr500. Eventuellt belopp över det kan gå förlorat efter att du har avslutat omsättningen. Planera din session och vad du förväntar dig baserat på taket. Spel som kvalificerar: Bonusar kan endast ges på vissa typer av spel eller uppsättningar av spel. Om din bonus säger "Endast slots" räknas satsningar på roulette, blackjack eller livebord kanske inte alls, även om de görs med samma mängd pengar. När du är osäker på vad du ska göra, börja satsa på kvalificerande slotspel och byt inte förrän bonusmätaren visar att du har gjort framsteg.
PlayToro Casinos välkomsterbjudande ges endast till dig efter att du uppfyller kraven för en kvalificerande insättning och aktiverar bonusen. Missa inte denna chans; se till att du gör opt-in-steget innan du sätter in pengar och medan du är inloggad på samma konto som du kommer att använda för att spela. Välkomstbonusen kommer inte att läggas till din insättning om du gör den utan att först aktivera erbjudandet. Den kommer att behandlas som en vanlig insättning. Titta på kassabekräftelseskärmen eller din bonusplånbok innan du placerar några satsningar om du inte är säker på om din bonus fortfarande är aktiv. Välkomsterbjudanden och aktiveringsbonusar tillämpas inte automatiskt. Du måste "aktivera" ditt konto så att systemet vet att du vill ha kampanjen och kan koppla bonusvillkoren till din spelsession.
Varje spelare kan bara använda en välkomstaktivering. Om det finns mer än ett konto kopplat till samma enhet, hushåll, e-postadress, telefonnummer, IP-adress eller betalningsmetod kan erbjudandet endast vara giltigt för ett konto, och de andra aktiveringarna kan avvisas. När det är lämpligt kan PlayToro be dig att bevisa vem du är innan de ger dig bonusen eller låter dig ta ut eventuella vinster kopplade till bonusen. Detta kan inkludera kontroller om svensk och möjlighet att arbeta i Sverige, särskilt om informationen om kontot och betalningen inte stämmer överens. Registrera dig inte om du inte vill ha Välkomsterbjudandet. Det finns ett sätt att bli av med bonuspengarna innan de används om du aktiverar av misstag. Om du tar bort någon del av bonusen efter att den har omsatts kan du också förlora eventuella bonuskopplade vinster. Viktigt: Välkomstbonusen ges endast efter att ett visst belopp har satts in. Även om du sätter in kr50 eller kr100 senare kvalificerar du dig inte automatiskt om det inte pågår en annan opt-in-kampanj vid den tidpunkten.
Bonusvälkomsterbjudanden har tidsgränser som måste uppfyllas. Vanligtvis finns det två nedräkningar: en för att ta erbjudandet efter opt-in, och en annan för att avsluta omsättningen när bonusen har getts. Om någon av gränserna nås kan bonusen och eventuella vinster från den gå förlorade. Anspråksfönster: När du har optat in måste du göra den kvalificerande insättningen (minst $10) inom den tidsram som anges i kampanjdetaljerna. Till exempel måste du uppfylla omsättningskraven före utgångsdatumet som visas i din bonusplånbok efter att bonusen har krediterats. Om du får free spins som en del av din välkomstbonus kan de ha ett annat, kortare utgångsdatum än kontantbonusen. Om du inte använder dina free spins före förfallodatumet löper de ut automatiskt, även om din kontantbonus fortfarande är aktiv. Nedräkningen stannar inte när du pausar spel. Använd inte erbjudandet förrän du är redo att sätta in pengar och spela, om du behöver mer tid. Ställ in en påminnelse för den sista dagen och försök att avsluta omsättningen med en buffert, som att lämna minst kr20 av omsättningsframsteg för den sista sessionen istället för att stressa på slutet. En buffert hjälper dig att undvika att oavsiktligt löpa ut.
som när du gör en kvalificerande insättning eller accepterar ett riktat erbjudande. Här är några av de vanligaste anledningarna till att kampanjkoder avvisas. Det är viktigt att skriva koden på rätt plats; koder som skrivs efter att transaktionen är över kan vanligtvis inte läggas till igen. Se till att kampanjkoden du har är för det exakta erbjudandet du vill använda och att din kontoinformation är korrekt så att du inte missar chansen. Till exempel, om en kod är avsedd för en viss marknad kan den bara fungera för spelare i Sverige, och konton som inte matchar kan blockeras. Var skriver jag in en kampanjkod? Den vanligaste platsen är när jag gör en insättning. Vissa webbplatser kommer att ha ett fält som heter Kampanjkod, Bonuskod eller något liknande efter att du har valt en betalningsmetod och angett beloppet du vill betala.
Ange koden innan du bekräftar insättningen. Detta är särskilt viktigt om du behöver sätta in kr20, kr50 eller mer för att uppfylla en erbjudandetröskel. Vissa kampanjer i Kampanjer- eller Bonusavsnittet kräver att du först aktiverar erbjudandet. Därefter anger du kampanjkortkoden och gör sedan en insättning på kr30 eller kr100, beroende på kampanjens regler. Om båda alternativen visas, kör kampanjen först, se sedan till att den valda bonusen fortfarande visas på insättningssidan. Riktade annonser kan ha en länk i en avisering eller e-post som öppnar en sida som redan är ifylld. Lägg inte till en ny kod om den gamla redan finns där om inte kampanjen säger att du ska göra det. Du kan förlora bonusen du skulle ha fått om du ändrar koden. Att skriva koden exakt som den visas, med versaler om det behövs, är viktigt. Sätt koden i verkan innan du gör det som får den att fungera, vilket vanligtvis är att bekräfta insättningen. Om kassan varnar dig om konflikter, använd endast en berättigad bonus åt gången. Råd: Om kassan säger "Ingen bonus vald" betyder det att din kod kanske inte har kopplats. Om du ser bonusnamnet innan du betalar, avbryt insättningen och ange koden igen. De flesta avvisningar beror på att man inte är berättigad, dålig timing eller motstridiga scheman. Meddelandet kan vara kort, men en av dessa är vanligtvis vad som är fel: utgången eller inaktiv kod – antingen är kampanjen över eller koden har stängts av.
Fel plats att ange koden – den behöver anges i Kampanjer-området, inte kassan, eller tvärtom. Insättningsbeloppet uppfyller inte kraven. Till exempel, om du försöker sätta in kr20 i en kod som behöver en minsta insättning på kr25, kommer den att avvisas. Detta betyder att betalningsmetoden inte är berättigad. Till exempel är kr40 inte berättigad för vissa erbjudanden, även om insättningsbeloppet är korrekt. Använd eller begränsad användningskod: Engångskoder eller "endast första insättning"-koder accepteras inte när du försöker använda dem igen. Konton som inte är berättigade för kampanjer kanske inte matchar rätt spelare eller deras plats i Sverige. Kampanjer kan också behöva matcha kontodata som svensk. Om det finns en aktiv bonus, ett omsättningskrav som inte har uppfyllts eller en kampanj som inte är avslutad, kanske den nya koden inte kan köras. Verifieringsgränser – om ditt konto är begränsat tills kontroller är klara, kanske systemet inte låter dig göra insättningar som kr60. Om din kod avvisas, kontrollera insättningsbeloppet igen, använd en annan betalningsmetod och se till att det inte finns några andra bonusar på gång. Ta en skärmdump av avvisningsmeddelandet och kopiera den exakta koden. Kontakta sedan support med kampanjnamnet, insättningsbeloppet du försökte (till exempel kr50) och felmeddelandet så att de kan se till att du är berättigad och ge dig rätt aktiveringssteg.
Om du vill öppna ett konto hos PlayToro Casino behöver du ge korrekt information om dig själv och bekräfta att du lagligt får använda tjänsterna i ditt område. Registrering är endast för personer som agerar på egen hand, och informationen du ger bör stämma överens med vem du verkligen är så att ditt konto kan verifieras direkt. Du kan bli ombedd att bevisa vem du är och din ålder av PlayToro Casino innan du kan sätta in pengar, ta ut pengar eller använda vissa funktioner. Detta hjälper till att se till att alla uttag, även för små belopp som $100 eller $500, går till den rättmätiga kontoinnehavaren. Det håller också spelare säkra och stöder rättvist spel.
Kvalifikationer för ett konto: När du registrerar dig bekräftar du att du lagligt får öppna och använda ett onlinekasinokonto i ditt land. För att hålla sig i linje kan PlayToro Casino begränsa tjänster, vägra registrering eller stänga ditt konto om det upptäcker att du inte kan komma åt webbplatsen på grund av var du bor, din svensk eller reglerna i Sverige. Det är ditt jobb att se till att all information i ditt konto är korrekt och komplett, såsom ditt fullständiga namn, födelsedatum, aktuell adress och sätt att nås. Att använda falsk information, tillfällig information eller någon annans identitet kan orsaka att verifieringen misslyckas, kontorestriktioner och avbokning av transaktioner som redan pågick.
Ange din verkliga personliga information exakt som den visas på dina officiella dokument under registreringen och varje gång du använder webbplatsen efter det. Se till att din kontaktinformation är korrekt så att säkerhetsvarningar och verifieringsförfrågningar kan nå dig. Registrera dig endast om du agerar på egen hand och inte för någon annan. Personer som inte kan klara de nödvändiga kontrollerna, försöker kringgå reglerna om vem som kan spela på PlayToro Casino eller ger falsk information om sina profiler eller betalningsaktivitet kan också få sina konton stängda. Du måste vara minst 18 år gammal, eller äldre om din stat eller provins har en högre minimiålder. PlayToro Casino kan be om bevis på ålder när som helst, även direkt efter registrering eller före ett uttag.
Du kanske inte kan komma in på ditt konto eller bevisa att du är tillräckligt gammal, så det kan stängas. Bevis på identitet med ditt födelsedatum är ett vanligt sätt att kontrollera din ålder. Extra steg för att bekräfta din information om den inte kan kontrolleras automatiskt. Titta igen för att se om din profilinformation ändras eller om några varningstecken dyker upp. Om åldersverifieringen misslyckas eller inte görs när den efterfrågas kan PlayToro Casino stoppa vissa åtgärder, som insättningar upp till 50 kr och uttag upp till 200 kr, tills kontrollen är klar. Ett konto är tillåtet per spelare hos PlayToro Casino. Du kan bara skapa ett konto och använda det. Du bör inte skapa mer än ett konto för att komma åt samma erbjudanden mer än en gång, ändra dina gränser eller kringgå kontroller.
När två konton delar samma persons identitetsinformation eller dokument kan de ses som dubbletter. Det kan vara samma e-postadress, telefonnummer, adress, enhet eller hem. Kreditkort eller bankkontoinformation som är för nära varandra. Om mer än ett konto hittas kan PlayToro Casino slå samman, suspendera eller stänga konton och begränsa spel tills ägandet är bevisat. Om det är tillåtet kan relaterade vinster, bonusar eller väntande uttag, som 100 kr, hållas medan kontroller görs. Plattformen kan också kräva att du fortsätter använda det enda godkända kontot framöver.
För att hålla PlayToro Casino säkert och lagligt kan vi behöva att du går igenom KYC-kontroller (Know Your Customer) innan du kan ta ut pengar, höja dina gränser eller använda vissa kontofunktioner. Att se till att kontot är ditt och att betalningar görs korrekt kallas verifiering. KYC kan begäras när du registrerar dig, när du gör ditt första uttag, när du gör en insättning som kr50, eller närhelst din kontoaktivitet behöver mer bevis. Om verifiering begärs bör du skicka dokumenten direkt så att spel och transaktioner inte störs. Reglerna för dokument säger att de alla behöver vara tydliga, kompletta och lagliga. Färgade bilder eller skanningar som kan läsas bör visa alla fyra hörn. Bilder som är suddiga, sidor som är beskurna, detaljer som är dolda eller filer som har redigerats kan avvisas och kan orsaka att godkännandet fördröjs. Kontrollera att informationen stämmer överens med ditt konto.
Namnet, födelsedatumet och adressen du ger PlayToro måste stämma överens med vad som sparats i din profil. Se till att din profil är uppdaterad med din nya adress innan du laddar upp några filer för att undvika problem. Identitet: ett foto-ID från myndigheterna som har ditt fullständiga namn, födelsedatum och dokumentnummer på sig. Adress: namnet och utfärdandedatumet för ett dokument som visar din nuvarande hemadress. Betalningsmetod: Som bevis på att du äger betalningsmetoden som används för att göra insättningar, särskilt om du sätter in kr100 eller mer i mer än en transaktion. Bakgrundskontroller på medborgarskap och land. Om det är nödvändigt för att följa reglerna kan vi be om bevis på att du är svensk och bor i Sverige. Detta gäller särskilt när reglerna eller betalningsleverantörerna behöver mer granskning.
Hur och när man skickar dokument: Skicka dem så snart de efterfrågas. Verifiering görs i den ordning den tas emot, och förseningar orsakas vanligtvis av saknade sidor, dokument som har löpt ut eller kontoinformation som inte stämmer överens. För att hålla saker igång, om någon ber om fler filer, försök ladda upp dem samtidigt om du kan. Effekter på uttagstiming. Om du begär ett uttag medan ditt konto fortfarande kontrolleras kan uttaget hållas tills kontrollerna är klara. Vissa spelare kan göra insättningar och fortsätta spela, men de kan inte ta ut sina pengar förrän KYC är godkänt. Medan KYC behandlas eller inte är klart kan PlayToro tillfälligt begränsa ditt konto för att skydda det och uppfylla sina juridiska skyldigheter. Detta kan hända om du inte slutför KYC inom den tidsram de ber om, eller om de inte kan verifiera dokumenten du skickar.
När informationen som efterfrågades är godkänd lyfts dessa begränsningar. Alla som försöker ta ut kr500 eller mer kan få sina uttag hållna tills de kan bevisa vem de är och vem som äger betalningen. Insättningar kan stoppas eller beloppet som kan sättas in kan sänkas om fler kontroller behövs. Bonusar, kampanjer och erbjudanden värda upp till kr200 kan hållas tillbaka tills verifieringen är klar. Personlig information, enhetsaktivitet eller betalningsinformation som inte stämmer överens kan begränsa kontofunktionerna. Det är viktigt att veta att försök att undvika verifiering, skicka in dokument som har ändrats eller använda någon annans betalningsmetod kan leda till längre restriktioner, transaktionsavbokning eller kontostängning, om reglerna tillåter det.
PlayToro Casino har ett antal insättningsmetoder som är utformade för att göra det enkelt att finansiera ditt konto snabbt och börja spela. Tillgängliga metoder kan ändras baserat på plats och bankpolicyer. Du kan alltid kontrollera din Kassör för att se de exakta insättningsalternativen och gränserna innan du bekräftar en transaktion. Se till att betalningsmetoden är i ditt namn och att din kontoinformation stämmer överens med vad som finns i din PlayToro-profil för att undvika förseningar. De flesta insättningar krediteras direkt, så du kan gå från att sätta in pengar till att spela direkt. Godkända insättningsmetoder: Du kan vanligtvis lägga till pengar på ditt konto med hjälp av stora banker och andra betalningsmetoder.
Den exakta listan som visas i Kassören beror på vad som är tillgängligt där du är och hur du väljer att betala. När kortutgivaren godkänner kan bankkort vanligtvis användas för snabba insättningar. Det är bäst att använda banköverföring för större insättningar, men processen kan ta längre tid. E-plånböcker är ofta det snabbaste sättet att sätta in pengar och hålla koll på allt på ett ställe. Du kan använda förbetalda kuponger istället för ett bankkonto eller kort online. I Kassören kan du se de lägsta och högsta beloppen du kan sätta in med varje metod. Till exempel kan en metod kräva en insättning på minst kr10, medan en annan kan behöva minst kr20, allt beroende på leverantörens regler och bearbetningskostnaden.
Beroende på metoden och betalningsleverantören kan det finnas avgifter. Det finns vissa alternativ där PlayToro kan täcka de vanliga bearbetningsavgifterna, men andra leverantörer kan ta ut sina egna. Om det finns en avgift kommer det att göras tydligt innan du bekräftar insättningen. Till exempel en kr2-leverantörsavgift på en kr50-insättning. Bearbetningstider ändras baserat på den betalningsmetod som används. Oftare än inte bearbetas kort- och e-plånboksinsättningar direkt. Det är normalt att en insättning som kr200 visas som "väntar" i 1 till 3 arbetsdagar. Detta beror på att banköverföringar kan ta längre tid på grund av banktider och kontroller av mellanhänder.
| Betalningsmetod | Typisk avgift | Typisk insättningsbearbetningstid |
|---|---|---|
| Bankkort | Visas före bekräftelse (kan vara kr0) | Omedelbart till några minuter efter godkännande |
| E-plånböcker | Visas före bekräftelse (kan vara kr0) | Omedelbart |
| Förbetalda kuponger | Leverantörsberoende (till exempel kr1 till kr3) | Omedelbart efter kupongvalidering |
| Banköverföring | Bankberoende (kan vara kr0) | 1 till 3 arbetsdagar |
Om din insättning inte visas efter den förväntade tiden, kontrollera transaktionsstatusen i din betalningsapp eller bankportal och se till att referensnumret och beloppet (till exempel kr100) stämmer överens med vad du försökte sätta in i Kassören. Detta åtgärdar snabbt de flesta insättningsproblem, särskilt om leverantören har hållit betalningen för mer bekräftelse. Medan PlayToro Casino hanterar uttag är de mycket tydliga med minimibelopp, maximibelopp, väntetider och prioriterade utbetalningar. På detta sätt kan du planera dina uttag utan överraskningar. De exakta alternativen du har kan bero på hur du betalar och var du är i Sverige. Att se till att din kontoinformation stämmer överens med ditt ID och att uttagsmetoden du väljer är i ditt namn hjälper dig att undvika förseningar. Vid behov kan PlayToro be om bevis innan de låter folk ta ut 100 kr eller mer. Lägsta och högsta belopp som kan tas ut: Det lägsta beloppet som kan tas ut med varje betalningsmetod är olika. Vanligtvis bearbetas inte uttag på mindre än 20 kr. Om din tillgängliga balans sjunker under minimum kan du bli ombedd att kombinera mindre saldon till en enda begäran.
Det finns gränser för hur mycket du kan ta ut per transaktion och varje dag, vecka eller månad, beroende på metod och kontostatus. Du kan göra mer än en begäran om din balans är högre än gränsen för varje transaktion. Som ett exempel, om metodgränsen tillåter det, kan ett uttag på 2 000 kr delas upp i två separata utbetalningar på 1 000 kr. Så länge ditt kontosaldo är minst 20 kr kan du göra flera uttag. Om ditt totala belopp är mer än metodtaket kan PlayToro avvisa din uttagsbegäran om den är mindre än minimum. Om ditt kontosaldo är mindre än 20 kr kan du göra flera uttag.
Kom ihåg att uttag endast kan göras från en klarerad, uttagbar balans. Vissa bonusbalanser och andra belopp som är begränsade kan inte tas ut förrän villkoren är uppfyllda. Medan din uttagsbegäran bearbetas kan den gå igenom ett vänteläge. Även om utbetalningen inte har godkänts ännu kan du kanske avbryta begäran och fortsätta spela med pengarna under denna tid. Vanligtvis används väntelägen för interna kontroller, säkerhetsscreening och för att se till att adressen där betalningen ska gå tillhör dig. Begäranden på 100 kr eller mer är mer benägna att hållas en kort tid om mer verifiering behövs. Detta gäller särskilt efter ändringar som att lägga till en ny uttagsmetod eller ändra kontoinformation.
Om PlayToro inte litar på din identitet eller betalningsmetoden du använder kan de hålla inne bearbetningen av ditt uttag om: din personliga information eller ny utbetalningsmetod nyligen har ändrats; informationen om var pengarna ska gå inte stämmer överens med vad de har i sina filer; eller överföringstiden är längre än förväntat för den betalningsmetoden. Detta är vanligtvis det snabbaste sättet att få din utbetalning om den tar längre tid än förväntat. Gör bara all verifiering som efterfrågas av dig och se till att detaljerna för din uttagsmetod stämmer överens med din kontoprofil. För spelare som är berättigade kan prioriterade utbetalningar ges baserat på deras kontohistorik, verifieringsstatus och kontroller för att se till att de spelar ansvarsfullt.
När prioriterad bearbetning används försöker PlayToro godkänna uttag snabbare i kön, men detta kringgår inte normala säkerhetskontroller eller den tid det tar för betalningsleverantörer att skicka pengar. Håll din verifiering komplett och använd samma uttagsmetod i ditt namn varje gång för att förbättra dina chanser att få prioriterad hantering. Prioritet kan endast ges för uttag på 100 kr eller mer, och begäranden kan begränsas till ett visst antal per period. Uttagsordning och utbetalningsprioritet: Uttag bearbetas vanligtvis i den ordning de efterfrågas av PlayToro. Om mer än en begäran görs tas den äldsta vanligtvis om hand först. Nya begäranden kan inte tas om hand förrän äldre har godkänts eller avvisats.
PlayToro kan också prioritera vissa utbetalningar av säkerhets- och rättviseskäl, som när en begäran behöver färre kontroller eller när ett mindre uttag (som 100 kr) kan göras snabbt. All prioritering görs utan att påverka din rätt att få dina verkliga vinster.
Efter att din bank eller betalningsleverantör har bekräftat betalningen läggs insättningen till ditt konto. Skapa en betalningsmetod i ditt eget namn och se till att informationen i ditt konto stämmer överens med vad som finns i din PlayToro-profil. Beroende på metoden du väljer, valutan du använder och din Sverige kan vi sätta minimibelopp och maximibelopp för insättningar. Vi kan ta bort eventuella vinster som var relaterade till en insättning som återkallas, debiteras tillbaka eller markeras som hög risk. Vi kan också avbryta eventuella bonusar som var kopplade till den insättningen och begränsa kontot tills problemet är löst.
Pengarna du tar ut skickas till en betalningsmetod som du anger, och om möjligt skickas de tillbaka till samma metod som du använde för att sätta in. Vi kan be om bevis på din identitet och betalning och kontrollera att din spelaktivitet är i linje med våra Villkor innan vi godkänner ett uttag. Medan bearbetningstider varierar beroende på metod och Sverige sätts den slutliga leveranstiden av din bank eller tjänsteleverantör när din beställning är godkänd. Om du har en aktiv bonus kommer vi att följa dess omsättningskrav och högsta uttagsgränser innan vi bekräftar utbetalningen.
Innan du tar en bonus, se till att du känner till uttagsgränsen, antalet gånger du kan sätta in och omsätta bonusen, spelen som räknas mot omsättningskravet och den maximala insats du kan göra under omsättning. Om du satsar mer än det maximala beloppet eller på spel som inte är tillåtna kan du förlora din bonus och eventuella vinster som var kopplade till den. Du kan förlora din bonus och begränsas i hur mycket du kan ta ut om du använder flera konton, försöker ta samma erbjudande mer än en gång eller utnyttjar hur bonusar fungerar. Om du är osäker, kontakta kundtjänst innan du börjar omsätta, så berättar vi vad reglerna är för din bonus.
Vi kontrollerar konton för att hålla våra kunder säkra, stoppa bedrägerier och följa regler om regelefterlevnad och stoppande av penningtvätt. Ett foto-ID från myndigheterna, adressbevis och bevis på att du äger betalningsmetoden (som en bild av kortet med siffrorna dolda eller en skärmdump av din plånbok med ditt namn och e-postadress på den) kan begäras. Innan det första uttaget måste verifiering göras. Det kan också behövas efter stora transaktioner, ändringar av kontoinformation eller riskbedömningar. Använd samma svensk- och Sverige-information som du använde när du registrerade dig, och se till att bilderna du laddar upp är tydliga.
Det är upp till dig att se till att onlinehasardspel är lagligt där du bor. Användare från vissa områden kan inte komma in, och om vi ser att de spelar från en Sverige eller region som inte är tillåten kan vi stänga deras konton. Moderna webbläsare låter dig komma åt från din telefon; håll din enhet uppdaterad, använd ett starkt lösenord och ge aldrig ut din inloggningsinformation. Om du tror att någon har kommit in på ditt konto utan din tillåtelse, ändra ditt lösenord direkt och kontakta support så att vi kan låsa kontot, titta på vad som har hänt och lägga till skyddande gränser vid behov.
Bara personer från vissa länder kan spela på PlayToro. Innan du gör en insättning eller tar en bonus, se till att Sverige inte finns på vår lista över begränsade länder och att du är av svensk och kan spela på ett onlinekasino. Om ditt lands restriktioner inträffar efter att du har registrerat dig kan vi behöva stoppa spel och kampanjer för dig. Du kan fortfarande begära att ta ut eventuella riktiga pengar som är tillgängliga, men vi behöver bekräfta din identitet och betalning först. Välj rätt land, adress och valuta när du registrerar dig för att undvika förseningar. Om du är osäker på om du är berättigad, kontakta support.
Bonus
för första insättning
1000kr + 250 gratis spins
Switch Language
